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Preguntas frecuentes
¿Necesito crear una cuenta?
No. Ninguna app de esta página pide inicio de sesión, correo ni teléfono.
¿Dónde se guardan mis datos?
Solo en tu dispositivo. No tenemos un servidor con lo que escribes. Por eso tampoco podemos recuperar datos por ti.
Cambié de teléfono. ¿Cómo llevo mis datos?
Hoy las apps no tienen copia de seguridad ni sincronización. Al cambiar de dispositivo o desinstalar, se pierden los datos de esa app. Antes de cambiar, usa el botón "Compartir" para guardar lo importante.
¿Cómo borro mis datos?
Usa la opción de borrar datos en los ajustes de la app, o desinstala la app. Como nada queda en un servidor, eso elimina todo.
¿Cómo cambio la personalización de los anuncios?
En Android: Ajustes › Google › Anuncios. En iPhone: Ajustes › Privacidad y seguridad › Rastreo. En la Unión Europea y el Reino Unido, el formulario de consentimiento se puede volver a abrir en los ajustes de la app.
Vi un anuncio inadecuado. ¿Qué hago?
Toca el icono de información del propio anuncio para denunciarlo a Google y, si puedes, envía una captura de pantalla a nuestro correo.
Las notificaciones no aparecen.
Comprueba que el recordatorio esté activado dentro de la app y que las notificaciones de la app estén permitidas en los ajustes del sistema. Algunos teléfonos bloquean las notificaciones en el modo de ahorro de batería.
Encontré un error de cálculo o de contenido.
Escríbenos con la app, los valores usados y el resultado que apareció. Lo corregimos en la próxima actualización.
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